MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Sözleşmenin Tarafları:

1.1. Satıcı
UDESA DEKORATİF ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Çıplaklı Mah. 1836 Sk. Rengi Antalya Sitesi 3E Blok No: 3 EB Döşemealtı/Antalya
Web Sitesi: panopinko.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 713 56 00

1.2. Alıcı
Son Tüketici (MÜŞTERİ)

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu:

2.1. Alıcı, satın alacağı mal veya hizmete ilişkin fiyat, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı dahil olmak üzere tüm temel bilgileri aldığını ve sipariş vermeden önce bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Ayrıca, ürünün fatura edileceği kişi de bu sözleşmenin tarafıdır. Alıcı, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek zararlardan Alıcı sorumludur.

2.2. Panopinko.com web sitesindeki ödeme sayfasında yer alan bilgiler, fatura dahil olmak üzere, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 3 - Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler:

3.1. Önceden Satıcı tarafından imzalanmış olan bu sözleşme, Alıcı tarafından ............. tarihinde imzalanarak kabul edilecektir. Sözleşmenin bir kopyası Alıcı’ya e-posta yoluyla gönderilecektir. Mücbir sebepler nedeniyle taraflardan birinin yükümlülüklerini yerine getirmesi imkansız hale gelirse veya gecikirse, etkilenen taraf durumu derhal yazılı olarak diğer tarafa bildirmelidir. Mücbir sebep; doğal afetler, savaş, terör, isyan, mevzuat değişiklikleri, el koyma, grev, lokavt, üretim veya iletişim sistemlerindeki büyük arızalar gibi durumları kapsar.

3.2. Mücbir sebebin 30 gün süreyle devam etmesi halinde, taraflardan biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Madde 4 - Teslimat Masrafları ve İfa:

4.1. Teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Ancak, Satıcı belirli bir sipariş tutarının üzerinde teslimat ücretini üstleneceğini web sitesinde belirtmişse, ilgili masraf Satıcı tarafından karşılanacaktır.

4.2. Ürün/hizmet, stok durumuna bağlı olarak ve ödemenin tamamlanmasının ardından teslim edilecektir. Satıcı, siparişin alınmasını takiben en geç 30 (otuz) gün içinde teslimatı gerçekleştirecek olup, yazılı olarak bildirimde bulunarak teslim süresini 10 (on) gün daha uzatma hakkına sahiptir. Ödeme yapılmamış veya banka kayıtlarında iptal edilmişse, Satıcı’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü ortadan kalkar.

Madde 5 - Satıcının Hak ve Yükümlülükleri:

5.1. Satıcı, ürünü/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgeleri ve kullanım kılavuzu ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Ürün/hizmetin Alıcı tarafından kabul edilmemesi durumunda Satıcı sorumlu değildir.

5.2. Satıcı, ürün/hizmetin teslim edilemeyeceğini düşünüyorsa, teslim süresi dolmadan Alıcı’yı bilgilendirerek ödenen tutarı 10 (on) gün içinde iade eder.

5.3. Alıcı’nın en az 18 yaşında olması gerekmektedir. Alıcı’nın yanlış yaş bilgisi vermesi durumunda, Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 6 - Alıcının Hak ve Yükümlülükleri:

6.1. Alıcı, mücbir sebep halleri dışında, bu sözleşmede belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder.

6.2. Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmeli ve hasarlı (örneğin kırık, yırtık ambalajlı) ürünleri kabul etmemelidir. Ürün kabul edildikten sonra Alıcı, ürünün bakımından sorumludur.

6.3. Ürünün yetkisiz kişiler tarafından kullanılması halinde, Alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde masrafları kendisine ait olmak üzere iade etmelidir.

Madde 7 - Ürün/Hizmet Detayları:

7.1. Ürünün türü, miktarı, markası, modeli, rengi ve fiyatı, vergiler dahil olmak üzere panopinko.com web sitesindeki ürün açıklamasında ve fatura belgesinde belirtilmiştir.

Madde 8 - Peşin/Erteleme Fiyatı:

8.1. Ürünün/hizmetin peşin veya taksitli fiyatı, sipariş tamamlandıktan sonra e-posta yoluyla gönderilen örnek faturada belirtilmiştir.

Madde 9 - Sipariş, Ödeme ve Kargo:

9.1. Alıcı, kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmışsa, seçtiği taksit yöntemi ve taksit sayısı geçerli olacaktır.

9.2. Havale (EFT) ile ödeme yapılmışsa, ödeme tarihi, tutarın Satıcı’nın hesabına geçtiği tarih olarak kabul edilir.

9.3. Satıcı, sipariş onay e-postasını gönderdikten sonra ürünü kargoya verecektir.

Kargo:

9.6. Sipariş onaylandıktan sonra ürün(ler) anlaşmalı kargo firmasına teslim edilecektir. Kargo takip numarası Alıcı’ya e-posta ile iletilecektir.

9.7. Alıcı, teslimat yapılamayan bölgelerde en yakın kargo şubesinden ürünü almakla yükümlüdür.

Madde 10 - Ürün İade ve Cayma Hakkı:

10.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. İade edilen ürünün faturası da gönderilmelidir. Satıcı, iade edilen ürünü aldıktan sonra 10 (on) gün içinde Alıcı’ya ödemenin tamamını iade eder.

10.2. İade işlemlerinde ürün ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

10.3. Kişiye özel üretilen ürünler, ancak kusurlu olmaları halinde iade edilebilir.

Madde 11 - Ürün Garantisi:

11.1. Ürünün garanti süresi panopinko.com web sitesinde belirtilmiştir ve üretici firma tarafından belirlenen şartlar geçerlidir.

Madde 12 - Gizlilik Yükümlülükleri:

12.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili makamlara bilgi verebilir.

Madde 13 - Yetkili Mahkemeler:

13.1. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değerin altındaki durumlarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: UDESA DEKORATİF ÜRÜNLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI:

Tarih: